Souffrance liée au travail
Souffrance liée au travail : 5 questionnaires et échelles psychométriques
Les questionnaires de souffrance liée au travail sont des outils psychométriques qui explorent le vécu professionnel, le stress et ses répercussions psychiques. Ils facilitent le repérage des contraintes, l'évaluation du retentissement et le suivi de la souffrance au travail en consultation.

COPSOQ
Questionnaire d'évaluation des risques psychosociaux (COPSOQ)
Le COPSOQ est un outil validé qui évalue les risques psychosociaux au travail, mesurant des dimensions comme le stress, l’autonomie ou le soutien social. Il permet d’identifier les sources de souffrance ou de bien-être professionnel grâce à des échelles adaptables à différents contextes. Son utilisation facilite les interventions ciblées pour améliorer la qualité de vie au travail et prévenir les risques mentaux.
BWAS
Échelle de dépendance au travail de Bergen (BWAS)
L’Échelle de dépendance au travail de Bergen (BWAS) est un auto-questionnaire bref permettant d'évaluer l’addiction au travail selon les critères du modèle de dépendance comportementale. Les 7 items du test évaluent des aspects tels que la préoccupation excessive pour le travail, la tolérance, la modification de l'humeur et la perte de contrôle. Il s'agit d'un outil de dépistage à visée clinique et de recherche.
JCQ
Questionnaire sur le contenu du travail (Karasek) (JCQ)
Le JCQ (Job Content Questionnaire) est un outil d'évaluation utilisé pour mesurer les dimensions psychosociales du travail, telles que les exigences psychologiques, le contrôle sur le travail et le soutien social. Il permet au psychologue d’identifier le niveau de stress au travail selon le modèle de la demande-contrôle-soutien, facilitant ainsi la prévention des risques psychosociaux et l'intervention en milieu professionnel.
WAMI
Inventaire du travail et du sens (WAMI)
Le WAMI est un questionnaire d’auto-évaluation conçu pour mesurer la perception subjective du sens et de la signification que les individus attribuent à leur travail. Il évalue plusieurs dimensions telles que le sens positif du travail, la contribution à un bien plus large, et l'importance personnelle. Il est notamment utilisé pour la recherche en psychologie du travail et dans l’accompagnement individuel sur la question du sens au travail.
BOS
Echelle du Boreout (BOS)
L'échelle du Boreout (BOS) mesure la présence du boreout, un concept lié à l'ennui, à la sous-stimulation, et au manque de défis dans l'environnement professionnel. Elle permet d’évaluer le vécu d’un déficit d’activité ou d’intérêt au travail pouvant conduire à une détresse psychologique et à une insatisfaction professionnelle.
Questions fréquentes
Souffrance au travail et burn-out, est-ce identique ?
Non. La souffrance au travail est plus large ; le burn-out en est une forme d'aboutissement, centrée sur l'épuisement. Les échelles ci-contre ciblent des aspects distincts.
Que mesurent ces échelles ?
Selon l'outil, le stress perçu, les contraintes organisationnelles ou le retentissement psychique du travail. Chaque questionnaire précise son objet.
Peut-on suivre l'évolution dans le temps ?
Oui. Une repassation aide à objectiver l'effet d'un aménagement, d'un arrêt ou d'une prise en charge.